Aktualnie przeglądasz: Szkolenia » Kompetencje interpersonalne » szkolenia Obrona przed manipulacją

Obrona przed manipulacją - socjotechniczne metody wyłudzania informacji

W dzisiejszej dobie informacja jest najcenniejszym produktem. Wyłudzanie informacji jest znane od dawna. W niektórych kręgach zawodowych jest podstawą wykonywanego zawodu.

Często zdarza się, że pracownicy całkiem nieświadomie i często w dobrej wierze ujawniają zastrzeżone informacje.

Szkolenie jest prowadzone w formie treningu mającego na celu pokazanie różnych metod wyłudzania informacji i wyrobienie czujności.

Osoba, która doświadczyła na sobie próby wyłudzenia informacji podczas szkolenia i podjęła skuteczną samoobronę w bezpiecznych warunkach, gdy spotka się z podobnym postępowaniem w sytuacji naturalnej łatwiej rozpozna próbę wyłudzenia, zachowa spokój płynący z poczucia kompetencji i zatem skuteczniej przeciwstawi się odwołując do przetrenowanych sposobów.

Konieczne jest uczulenie pracowników na różne metody wyłudzania informacji. Skuteczne jest ich zaprezentowanie, omówienie mechanizmów psychicznych, które są wykorzystywane w ich stosowaniu i prostych środków zaradczych.

Program szkolenia

  1. Socjotechnika, czyli sztuka manipulowania ludźmi
    •  reguła wzajemności
    • reguła sympatii
    • reguła niedostępności
    • reguła dowodu społecznego
    • reguła konsekwencji
    • reguła autorytetu
    • reguła wartości
    • narzędzia wpływu 
  2. Merytoryczna dyskusja, wymiana informacji czy też zręczna próba wydobycia od nas informacji:
    • jaki jest cel pytającego?
    • dokąd zmierza, co chce uzyskać? 
    • jakie motywy nim kierują?
    • jaka motywacja skłania go do podjęcia tematu? 
    • czy informacje, którymi posłużę się w odpowiedzi, przekazałbym pytającemu również przy pytaniu wprost? 
    • czy mam prawo posługiwać się określonymi informacjami w tej sytuacji? 
    • czy informacje te nie mogą być wykorzystane ze szkodą dla mnie lub instytucji, którą reprezentuję? 
  3. Wykorzystanie emocjonalnego nastawienia
    • do osoby
    • do tematu
    • do informacji
    • do firmy
  4. Metody wyłudzania informacji - obrona przed manipulacją – trening
    • słowa, brzmienie głosu
    • zmiana postawy ciała - w tym szczególnie położenie barków
    • zmiana ukrwienia skóry
    • zmiana średnicy źrenic
    • odpowiednia mimika twarzy - w tym szczególnie położenie kącików ust
    • wyraz ust
    • zmiana tonu głosu
    • gest np. lekceważenia, akceptacji itp.
    • wykorzystywanie mocnych stron

Metody szkoleniowe

  • wykład, ćwiczenia indywidualne i grupowe
  • scenki
  • dyskusje
  • prezentacje

Termin i miejsce szkolenia

  • 22.01.2021, Zielona Góra
  • 22.01.2021, szkolenie online
  • 18.02.2021, Wrocław
  • 18.02.2021, szkolenie online
  • 11.03.2021, Warszawa
  • 11.03.2021, szkolenie online
  • 20.04.2021, Poznań
  • 20.04.2021, szkolenie online
  • 12.05.2021, Katowice
  • 12.05.2021, szkolenie online
  • 24.05.2021, Gdańsk
  • 24.05.2021, szkolenie online

Cena szkolenia

890 PLN*/**, cena SZKOLENIA stacjonarnego

Cena obejmuje:

  • udział w warsztacie
  • bogate materiały autorskie zawierające praktyczne narzędzia i procedury, które będą wykorzystane podczas szkolenia jak również będą stanowić cenną pomoc po jego zakończeniu
  • notes, długopis
  • przerwy kawowe, lunch
  • certyfikat uczestnictwa

790 PLN*/**, cena szkolenia online

Cena obejmuje:

  • udział w warsztacie online
  • bogate materiały autorskie w wersji elektronicznej zawierające praktyczne narzędzia i procedury, które będą wykorzystane podczas szkolenia jak również będą stanowić cenną pomoc po jego zakończeniu
  • certyfikat uczestnictwa w wersji elektronicznej
  • możliwość zadawania pytań

*Cena szkolenia/webinarium jest ceną netto. Do podanej ceny należy doliczyć podatek VAT (23%).

**Jeżeli szkolenie/webinarium stanowi element kształcenia zawodowego i jest finansowane ze środków publicznych - zwolnione z VAT

 

Promocja świąteczna

Przy zgłoszeniu do końca 2020 roku, rabat 5% na każde szkolenie odbywające się w 2021 roku.

Istnieje możliwość wystawienie faktury w 2020 roku i skorzystanie ze szkoleń w 2021 roku. 

Informacje i zgłoszenia

tel.: (22) 250 12 12, (68) 419 09 45

fax: (22) 250 12 13
infobiztech@infobiztech.pl

Karta zgłoszenia na szkolenie

Karta zgłoszenia na szkolenie Karta zgłoszenia na szkolenie (291.1 kB)

Zapytaj o szczegóły