KOMPETENCJE INTERPERSONALNE

Kompetencje interpersonalne to bardzo szerokie pojęcie. W ich skład wchodzą m.in.: zdolność komunikacji werbalnej i niewerbalnej, asertywność, empatia, umiejętność kooperacji, rozwiązywania problemów, czy autoprezentacji.

Umiejętności te czynią nas istotami społecznymi i decydują o zdolności współdziałania z innymi ludźmi. Warto je doskonalić, ponieważ to właśnie one mogą zadecydować o zdobyciu wymarzonego stanowiska, a z punktu widzenia pracodawcy mogą zaważyć o sukcesie całej organizacji.

Szkolenia w ramach obszaru

KOMPETENCJE INTERPERSONALNE

• Zarządzenie zespołem
• Delegowanie zadań
• Wystąpienia publiczne

• Trening umiejętności interpersonalnych
• Efektywna komunikacja interpersonalna
• Obrona przed manipulacją

• Zarządzanie sobą w czasie
• Profesjonalna obsługa klienta
• Nowoczesne techniki sprzedaży
• Trening umiejętności negocjacyjnych

• Zasady prowadzenia sekretariatu

• Warsztaty antystresowe
• Zasady savoir-vivre, dress code

Zapraszamy także na warsztat

• Badanie satysfakcji klienta
• Akademia Trenera
• Zarządzanie projektami
• Ochrona danych osobowych

Zapraszamy także na szkolenia z zakresu:

• Księgowość, Finanse, Controlling
• HR, kadry, płace
• Warsztaty komputerowe
• Sektor publiczny

Szczegółowe informacje

tel.: (22) 250 12 12
fax: (22) 250 12 13
infobiztech@infobiztech.pl

InfoBizTech posiada wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie pod numerem ewidencyjnym 2.14/00387/2010.

InfoBizTech jest członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych

KALENDARIUM SZKOLEŃ DOSTĘPNYCH W FORMULE OTWARTEJ